0
  •  x 
Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι

Συχνές Ερωτήσεις

Παρακάτω θα βρείτε απαντημένες τις πιο συχνές ερωτήσεις που μας γίνονται.

Σχετικά με το κατάστημά μας
Που βρισκόμαστε

Το κατάστημά μας βρίσκεται στον παράδρομο της Εθνικής Οδού Αθηνών - Λαμίας, στο ύψος της γέφυρας της Μεταμόρφωσης (πρώην 12ο Χιλιόμετρο).

Η οδός μας είναι Παύλου Μπακογιάννη 68 στην Μεταμόρφωση. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.

Ωράριο Λειτουργίας

Το κατάστημά μας λειτουργεί καθημερινά σε συνεχές ωράριο, από Δευτέρα έως Παρασκευή: 9.30 π.μ έως 18.00 μ.μ και Σάββατο: 9.30 π.μ έως 14.00μ.μ.

Σχετικά με τις πληρωμές
Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε με 4 διαφορετικούς τρόπους, τοις μετρητοίς / αντικαταβολή, με την χρήση της χρεωστικής / πιστωτικής σας κάρτας και με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε εδώ.

Διακανονισμοί με δόσεις

Το κατάστημα μας δεν δέχεται διακανονισμούς με δόσεις. Όλες οι τιμές που βλέπετε στην ιστοσελίδα μας είναι απολύτως τοις μετρητοίς.

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Για την εξόφληση του ποσού με χρήση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, απατείται οπωσδήποτε η φυσική σας παρουσία κατά την παραλαβή από το κατάστημά μας, έχοντας στην κατοχή σας την χρεωστική / πιστωτική κάρτα και την αστυνομική σας ταυτότητα. Σε καμία περίπτωση δε μπορεί να γίνει παραλαβή με χρεωστική / πιστωτική κάρτα από τρίτο πρόσωπο. Σε περίπτωση που κάποια παραγγελία πραγματοποιηθεί για λογαριασμό της εταιρείας σας, η κάρτα θα πρέπει οπωσδήποτε να είναι εταιρική, και το όνομα του παραλήπτη θα πρέπει υποχρεωτικά να αναγράφεται πάνω στο σώμα της κάρτας.

Προκαταβολές

Σε περίπωση που η παραγγελία σας υπερβεί το ποσό των 400 ευρώ, κατόπιν συνεννόησης, θα χρειαστεί να προκαταβάλετε το 25% τουλάχιστον της αξίας της παραγγελίας σας σε κάποιον τραπεζικό μας λογαριασμό, ή αμέσως στο κατάστημά μας.

Σχετικά με τις αποστολές
Μεταφορικά έξοδα

Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις χρεώσεις των αποστολών μας πατώντας κλικ εδώ.

Δυσπρόσιτοι Προορισμοί

Εάν βρίσκεστε σε περιοχή που η συνεργαζόμενη εταιρεία courier θεωρεί ως δυσπρόσιτη, οι ημέρες παράδοσης διαμορφώνονται στις 1-5 εργάσιμες ημέρες.

Σχετικά με τα προϊόντα
Γνησιότητα Προϊόντων

Το κατάστημά μας σας εγγυάται πως όλα τα προϊόντα μας είναι Ευρωπαϊκών προδιαγραφών, γνήσια και αναγνωρισμένα από τις αντιπροσωπείες των κατασκευάστριων εταιρειών τους.

Τι σημαίνει το EU στην ονομασία των προϊόντων

Ο όρος EU στις περιγραφές των προϊόντων μας σημαίνει ότι πρόκειται για προϊόν Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών.

Εγγύηση

Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση της επίσημης αντιπροσωπείας τους στην Ελλάδα με την προσκόμιση του τιμολογίου ή της αποδείξης σας για το χρονικό διάστημα που ορίζει ο κατασκευαστής τους. Η εγγύηση καλύπτει μόνο λειτουργικές βλάβες της συσκευής όταν αυτές δεν ανταποκρίνονται στις προδιαγραφές της κατασκευάστριας εταιρείας.
Σε καμία περίπτωση η εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες όπως πτώση, νερό, χτυπήματα κλπ, ή οποιαδήποτε βλάβη μπορεί να έχει προέλθει από κακή χρήση του χρήστη. Για αναλυτικές πληροφορίες, παρακαλούμε πατήστε κλικ εδώ.

Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές προϊόντων γίνεται σε 2 περιπτώσεις:
1. Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος μόνο εάν αυτό επιστραφεί σφραγισμένο σε άψογη κατάσταση και εντός 5 εργάσιμων ημερών.
2. Το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις τεχνικές προδιαγραφές του κατασκευαστή. Σε αυτήν την περίπτωση ισχύουν οι κανόνες DOA / DAP που μπορείτε να διαβάσετε εδώ.

Επίσης η ελαττωματική συσκευή θα πρέπει να επιστραφεί σε άριστη κατάσταση, όπως επίσης και η συσκευασία με όλα τα σακουλάκια και τα παρελκόμενα της.

Δεν βρήκατε την απάντηση που θέλατε;

Follow Us:

Search

RSSearch! module